Отзывы о «Мегафон» в России

Цена товара

Неудобное место для выдачи и оплаты в пункте самовывоза - нет специально оборудованного стола выдачи и кассы.

Заявку обработали быстро, доставили на следующий день.

Подарка в виде дебетовой карты не оказалось, сказали иди получай в отделение мегафон, я оформлял заказ онлайн что бы избежать этого похода ))).

Привезли брак, в первый же день обратились. Замену не произвели. Отправили на диагностику. Сервис ни какой.

четко, ясно, оперативно, перезвонили через минуту (оператор милейший), привезли "к чёрту на рога" через полтора часа, по моей просьбе приклеили сами стекло на телефон (сама только испорчу), что в обязанности магазина никак не входит, растрогало чрезвычайно, сервис на высоте

нет

Продавец в магазине Мегафон (г. Челябинск Гагарника 30) наглым образом отменил мой интернет заказ и оформил его через себя. В итоге прощай кэшбэк. При звонке в интернет магазин предложили перезвонить в Мегафон и там оставить жалобу. Перезвонил, оставил. Обезали ответить в течении 7 дней. Ответа на жалобу так и не поступило. При повторном звонке сказали, что необходим номер заявления. В итоге оставил жалобу ещё раз, но номер мне так и не сказали. Пообещали, что пришлют в смс через 15 минут. Смс так и не было

Дозвонится до Мегафона тоже ещё тот квест. С оператором не соединяют, предлагают послушать про тарифы и узнать о балансе

Спокойно отнеслись к тому, что не могу быть дома, когда они готовы доставить заказ.

Не слишком сильно грузили другими предложениями. Очень приятные в общении ребята.

Перезвонили быстро. Доставку предложили с большим количеством вариантов. Доставили когда обещали.

Нет

Хороший магазин.

Быстрая бесплатная доставка

Заказывал samsung s7 edge. Доставка быстрая, утром в 9 заказал, в 12 дня уже привезли.

Оперативность; наличие того, чего нет в областных пунктах продаж

Нет конкретики по тарифам : купленный мною -оказывается! - работает ТОЛЬКО на смартфонах. Но при разговоре с оператором я, конечно, этого не узнал, хоть и упомянул, что сим-карта мне нужна для usb-модема.. В итоге интернет не работает даже на телефоне! Открывает сайт МегаФона и - всё.

Техподдержка безсильна - видать, надо ещё зелено-фиолетовый бубен докупать, чтоб с ним интернет настраивать.. Позор.

С продажей все сложилось удачно.

На второй день после покупки телефона в интернет магазине обнаружился дефект разговорного динамика. Попытался сдать телефон на проверку качества в 3 салона, ни где не могут его принять, по причине неработоспособности у них базы. Сейчас уже прошло почти 14 дней, телефон так и не могут принять. Ужасный сервис и отношение к покупателям после продажи. Проблема так и не решена на сегодня. Написана письменная претензия, ответа пока так и нет.

Думаю более покупок в этом магазине быть не может!

Мошенничество

В январе прошлого года покупала в Мегафоне Iphone 7. Сразу заметила, что в телефоне стали появляться контакты, которые я никогда туда не вносила. Динамик работал очень плохо. Не обращала внимания, думала, что у всех так, да и не было времени разбираться. Сейчас, в мае 2018, купила модель X и хотела продать старый телефон. Выяснилось, что он ВСКРЫВАЛСЯ! Это при том, что за все время моего пользования, я ни разу не сдавала устройство в ремонт, и при мне он точно ни разу не был открыт. Следовательно, Мегафон продал мне левый аппарат.

Простой заказ, быстрая доставка. Цена - среди самых низких.

Вроде нет.

При самовывозе с магазина 04.05.2018 указанный товар отсутствовал, При вопросе продавцу Елене Самара Пугачевский тракт 25 "Почему в интернет магазине указано наличие его в их салоне" Интернет магазин у Мегафона только для брони, не для покупки. Нужно сначала приехать в магазин уточнить наличие, Забронировать на сайте и потом приехать уже за покупкой))))) Вот такой бред

Цена ниже, чем в остальных магазинах. Нашел подходящий чехол для телефона 2015 года. Бесполосная доставка по городу. Большой выбор вариантов оплаты.

нет

Все устроило, доставка быстрая.

продали не рабочий телефон. не видит сим-карты

Быстро нашел месторасположение

Отношение персонала, как будто им общение с клиентами в тягость

Покупал оригинальные аксессуары к мобильнику полуторогодовалой давности с дисконтном 80%, все понравилось! быстро связались, на следующий день привезли. Всем доволен.

не заметил

по приезду в магазин 20.04.2018 не было продавца, который должен был выдать мою покупку, прождал минут 10, когда прибыл продавец, оплату провели через разряженный терминал, который списал денежные средства, но не выдал чека. Товар получил только 23,04,2018

Не берите никогда рассрочку в мегафоне, это обычный кредит под 30 процентов, заверяют что они сами платят процент так как рассрочек у банков не бывает но это обман что бы вы подписали бумаги!!! Будьте бдительны, не дайте себя обмануть!!!

Все отлично, обработали заказ быстро, доставили тоже быстро и в целостности. Спасибо