Отзывы о «Велосайт» в России

Купил недорогой но качественный вел Giant XTC Jr 2 24 Lite, хоть и без переднего амортизатора. но компенсирует это ценой и малым весом рамы. В выборепомог Сергей, работник-консультантт данного магазина. Спасибо ему конечно за это. великом очень доволен, пусть и добирался он до маеня неделю. а я все равно счастлив)

Купил здесь велосипед Stels в подарок на день рождения и кучу аксессуаров к нему. Когда привезли посмотрел и ничего не заметил, а потом увидел на задней поверхности рамы большой скол, замазанный черной краской под цвет велосипеда! Велосипед был в подарок и времени менять уже не было. В целом не беда, конечно, но очень не приятно, что такое отношение к покупателям! Дата покупки 18 апреля 2012 года, товарный чек №8245 от 18.04.12, кассовый чек №4 от 18.04.2012.

Случайно зашел в велосайт, и остался тут наверное часа на 2 все пересмотрел, всех консультантов допросил))), выбрал себе двухколесного красавца и домой уехал, а к вечеру его уже привезли собранный и настроенный.

Сегодня на Олховской купил Merida Fireball . В магазине очень приятная атмосфера, удобный и красочный сайт. Искал велик в инете несколько дней, выбрал несколько вариантов, почти все были в этом магазине. Благодаря четкой и грамотной консультации продавца, уже в самом магазине выбрал велик за 15 минут. Великом очень доволен, теперь любые спуски не страшны)))

Взял тут отличный горный вел Orbea Toubka. Заказ принимают и обрабатывают быстро. До Перми доставили оперативно, уже на 3й день после заказа вел был у меня. Состояние идеальное,царапин, потертостей не обнаружил. Спасибо велосайт за хороший сервис и качественный товар.

Я думаю это один из лучших велосипедных магазинов в Петербурге. когда заходили в него первый раз поразились количеству двухколесных там). Даже хотели купить двухместнй велосипед. но вовремя одумались)). Посоветовашвись с консультантами остановили свой выбор на моделях средней ценовой категории(не буду называть фирму, дабы не сочли за рекламу). Пока оформляли сразу согласились на бесплатную доставку. Привезли утром следующего дня, настроили нормально, доставили аккуратно. Катаемся уже 4й день, все отлично. ни разу не пожалели о покупке!

Первый раз заказываю что то дорогое через интернет магазин. Оформил заказ на сайте, примерно через час перезвонил человек из магазина, с ним уже договорились о конкретной модели велика и о доставке, так же научил меня пользоваться яндек деньгами)))Спасибо! Магазином остался полностью доволен. А вот транспортная компания вел задержала на день, впринципе не страшно, если учесть сколько я денег сэкономил при покупке по Московским ценам))

Отличный магазин. По телефону хорошо проконсультировали, приехала в магазин – мой выбранный Stels Miss 6700 был уже собран и настроен. Подобрали раму по заранее озвученному мною росту. Оформила заказ в подмосковье примерно договорились по времени. Привезли на следующий день прямо к подъезду. Осталась довольна :)

Заказывали дочке Merida Dakar 616-Coaster Girlна день рождения. Перезвонили быстро, договорились об оплате и доставке. Отправили в день заказа. Велосипед пришел в упаковке, целым, без повреждений, полный комплект. Чему и рады. Спасибо.

Купил себе Trek 3900. Отличный вел за такую цену, магазин тоже отличный, выбор огромен, цены скромные. Ставлю Вам 5ку за хорошую работу

Была в магазине на бауманской. Осталась крайне недовольна консультантом, толи женского, толи мужского пола, которой явно не хотелось вставать со стула и меня консультировать. Я описала подробно характеристики, которые меня интересуют и 2 фирмы, на что мне ответили, вы езжайте домой, выбирайте модели и потом мы вам их покажем....а предложить имеющиеся по запрашиваемым характеристикам???? В общем, очень надменное поведение и нулевой результат!

Несмотря на общую оценку "3 балла", я рекомендую воспользоваться магазином. Однако не допускайте моих ошибок.Минусы: 1) Доставленный велосипед имел брак на раме: крупная протёртость, которая полостью стёрла одну из букв фирменной надписи. При этом именно эта часть рамы была скрыта наклейкой (что-то вроде ценника) магазина. Сложилось впечатление, что представители магазина нарочно хотели скрыть факт брака. Именно это им и удалось - при первичном (довольно тщательном) осмотре два покупателя, которых подгонял курьер со словами "чего его там смотреть, расписывайтесь", не решились отклеить ценник и не смогли своевременно найти брак! Не повторяйте наши ошибки! (Именно этот факт заставил меня снизить оценку) 2) Других царапин на велосипеде было много, но все они были малозаметны и неприятного осадка не оставили. 3) По телефону уточнял наличие товара в магазине на Юго-Западной, в ответ услышал: "имеется в одном экземпляре", приехав на место, обнаружил, что интересующий товар - бракованный. Ребята даже не стали его выносить на показ. 3 часа потерянного времени из-за слабой координации сотрудников. Жаль, час моего времени стоит мне дорогоПлюсы: 1) Очень приятные и толковые консультанты, в частности, в магазинах на Юго-Западной и Бауманской; 2) Отличный сайт с полезным контентом для начинающих велосипедистов; 3) Цены на уровне рынка; 4) Доставка была на следующий деньСобираюсь прикупить ещё 4 велосипеда: супруге, родителям и брату. Будучи считая себя обманутым (см. 1-ый пункт), раздумываю, стоит ли пойти "на принцип" и приобрести велосипеды в других магазинах.

Последнее время все более менее дорогие товары заказыва, через интернет. Велосипед не стал исключением. заказал его в Велосайте, приятно пообщавшися с девушкой оператором по телефону. 4 дня железнодорожного пути и вел у меня, чистенький новенький бещ царапинки.

Добрый день!Заказал в данном магазине Focus Black Hills 2012 заказ № 19448 от 19.06.2012, в процессе заказа по основному номеру было не дозвониться - после длительного прослушивания гудков и обещаний ответа оператора в теч. 30 секунд звонок сбрасывали.Сделав заказ online, я увидел ещё один номер, по которому удалось-таки дозвониться и поговорить с менеджером, проверив наличие модели и наличие нужного размера рамы.В результате велосипед успешно заказан, доставка сработала на отлично: отзвонился, привёз, бумажки, чеки итп...Далее, проверив при курьере всё, что можно было на дороге (там остановился, к подъезду не подъехал), я, взял велосипед домой, где начал ставить на место руль. Тут обнаружились 2 неприятных момента:1. не хватало проставок для нормальной фиксации вилок в раме, т.е. при закрученном болте в якоре вилка хорошо так люфтила в раме.2. самое неприятное оказалось то, что один из четырёх болтов выноса был перекручен где-то до меня и резьба в выносе безнадёжно сорвана. Такого "подарка" за такие деньги (32 тыс. руб.) я не ожидал.Менеджер по телефону при оформлении заказа уверял, что велосипед прибудет в собранном и настроенном виде. Наверное проще было бы собрать самому:)Пришлось звонить в магазин и составлять претензию, надеюсь на успешное решение вопроса.

А мне магазин понравился: большой выбор, низкие цены, много скидок на модели прошлых лет, молодцы. Продацы-консультанты нормальныее, в меру вежливые, в меру назойливые)). А вот курьеры задержались на полчаса, ну чтож бываеьт..

Хочу поблагодарить сотрудников этого магазина, в общей сложности подобрали мне 3 велосипеда, так сказать для всей семьи, в общение вежливые, тактичные. С бесплатной доставкой то же проблем не возникло привезли все три вела в собранном состояние. Спасибо!

Ужасно неприятные впечатления от посещения самого магазина - в смысле, склада. Он недалеко от нашего дома, поэтому, изучив сайт, решили заехать туда самостоятельно. Обслуживание - в худших традициях постсоветского пространства. Высокомерные, ленивые, медленные продавцы. О вежливости, видимо, даже не слышали. Попытались привлечь к себе внимание одного из них - в ответ не получили ни приветствия, ни даже взгляда - молодой человек, не оборачиваясь и не замедляя ход, бросил через плечо: "позже". Передвижения сотрудников были необъяснимы. Других покупателей почти совсем не было - только девушка-продавец реально кого-то консультировала. Ещё один покупатель сам возился с разными моделями. Через некоторое время хаотичных движений, один из консультантов уселся на стул и стал болтать с коллегами. Только после очередной просьбы помочь, соизволил встать. Но и после этого только довольно раздражённо смог сообщить, что того, что нам нужно нет в наличии, а на вопрос, почему информация на сайте не соответствует действительности, вообще предпочёл промолчать

Приобрела в этом магазине красивый велосипед Stark Chaser Lady (2011). Купила с хорошей скидкой,что то около 20%. Мне его тут же и собрали и все рычажки, переключатели подтянули, поднастроили. Спасибо. Велосипедом довольна, работает как часы).

Выбрали на сайте магазина велосипед Stark Router Lady 2012. Приехали посмотреть, подходит ли выбранная модель. Велосипед был единственным на складе, поэтому смотрели очень тщательно. На раме были царапины, в двух местах были сколы краски прямо до металла. У нас было три варианта действия: взять его всё равно, заказать новый и подождать две недели или выбрать другой велосипед/другой магазин. Мы решили купить велосипед, т.к. рано или поздно сколов станет больше из-за катания. На велосипеды с подобными дефектами предоставлена трёхпроцентная скидка, что очень нас обрадовало. Так что и велосипед купили, и скидку на него получили. :) В целом, магазин хороший. Продавцы грамотные, очень нам помогли, всё объяснили, на наши вопросы отвечали доступно и грамотно. Ребята-настройщики за короткое время привели аппарат в рабочий вид. Всё работает, никаких нареканий нет. Выбор в магазине довольно большой, есть возможность заказа отсутствующей модели (двух недель для кого-то может быть многовато, но не критично), аксессуары можно установить сразу после покупки (правда, некоторые за отдельную плату, но это не так страшно). Так что магазином остались вполне довольны. Можете смело брать покоцанные велосипеды, т.к. единственные их дефекты - чисто внешние, все системы настройщики делают прекрасно. Да к тому же ещё и скидку дают, а на больших суммах это довольно существенно.

спасибо за оперативную реакцию!!!