Отзывы о «Media Markt» в России

цена

на Упаковке не было фирменной ленточки ps4

В целом все гуд

Наличие искомого товара.

Один магазин на весь город.

Искал кейс для ps vita. Нашел только в Медиамаркт. Слимка с чехлом лежит в руке как литая, играю прям с ним, пенс задней панели не мешает. Цена в 359 рублей тоже порадовала.

Удобство оформления по интернету

Отсутствие Регламента в магазине по проверке интернет заказов, при том, телевизоров с диагональю 65 дюйма. Продавцы и сервис в течении 30 мин разбирались кто что будет делать при проверке. В конце- концов проверка заключиkfcь в проверке появления надписи на экране - "Ok"7 о пооверке битых пикселей разговор даже не заводился.

В итоге по причине неудовлетворительной проверки неисправность на телевизор выяснилась только дома (фон телевизора не белый а грязно-желтый) пришлось снова вести негабаритный груз. 1 час 20 мин принимали брак в проверку. Заявление (бланк) на приемку некачественного продукта вынужден "силой" потребовать от специалиста на сервисе и подтверждение отсутствия изъянов во внешнем виде принятого телевизора. Теперь буду ждать 20 дней!!!

Отличный магазин, заказал приставку на самовывоз, на следующий день забрал. Вежливые продавцы. Бережная упаковка и верная комплектация.

Не нашел

Рекомендую, если нужны скорость и удобство

Быстрое оформление заказа с сайта

Не имеются

большой товарный запас. Ну или я так попадал) но всегда есть в наличии то, чего у конкурентов либо нет , либо витринный образец. Обучение консультантов на высшем уровне. Всегда все грамотно рассказывают

не замечал

Быстрота

удобное расположение

Скидки и бонусная система

Мало скидок

Все отлично

Закупал бытовой техники на полторы сотни тысяч. Была дилемма - копаться в дешевых магазинах или все скопом купить в МедиаМаркт (на несколько %дороже). Выбрал второе - и счастлив! Во-первых, все ВОВРЕМЯ и КАЧЕСТВЕННОЕ. Оплата картой. Доставка стоила 500 рублей ЗА ВСЁ, включая подъем на 4 этаж без лифта! Только на экономии на доставке-подъеме отбил разницу между ММаркт и левыми лавками. Дальше-больше, на сайте уже увидел что идет акция "4 вещи Bosch-Siemens по цене 3х" - и В ПОДАРОК получил варочную панель за 21 тысячу!!!!!!!

Не было

Сильно сильно превзошли ожидания. Уже не говоря о том, что всё что представлено в интернет-магазине - реально в наличии. И время предновогоднее.

работает сайт и на нем можно заказать, так же порадовал отдел качества, ошибку склада исправили и извинились

Была проблема, но ее помогли решить.

Добрый день!Купил мультипекарь, но так вышло что мне первый раз ошибочно не то укомплектовали, но потом магазин исправил свою ошибку без вреда и доп. затрат.Спасибо огромное, я действительно благодарен что меня они выручили, подарок который я купил будет подарен адресату.Спасибо

Долго выбирал триммер для бороды. Читал отзывы, сравнивал. В итоге остановился на этой модели и очень доволен.Бороду берет хорошо, не цепляет. Легкий, компактный, в руке очень удобно сидит. Волосы не разлетаются по сторонам при стрижке.

Информация о наличии товара на сайте соответствует действительности. Удобно делать заказ на сайте. Достаточно распечатать бланк заказа и можно сразу в магазине идти на кассу без лишних телодвижений.

Не совсем корректное описание мощности товара на ценнике. Указана только пиковая мощность но ни слова о номинальной. А это определяющий параметр в мясорубке.

Заказывали мясорубку Tefal NE410838. Сделали заказ через интернет, сели в машину, приехали и забрали без лишних проволочек. Товар вынесли новый, запечатанный со склада. Цены в магазине средние по городу. Нас всё устроило.

Удобный сайт. Широкий выбор товаров, включая полное их описание (например, в моем случае указан номер ревизии Playstation 4 Pro - CUH7108B). Возможность оплаты банковской картой.

Цена чуть выше, чем в других магазинах. Доставка платная, даже для заказов свыше определенной суммы. Сам заказ идет в картонной коробке, обклеенный скотчем с логотипом магазина, однако родная упаковка оказалась поцарапанной. Неприятно, так как товар был куплен в подарок.

Первый раз воспользовалась услугами этого магазина с доставкой на дом, обычно покупаю с самовывозом. Несмотря на недостатки, указанные выше, решила купить Playstation именно здесь, так как доверяла магазину и никаких проблем с предыдущими покупками не было. Оператор быстро связалась со мной и подтвердила заказ, оформив доставку через день, а накануне позвонил курьер и уточнил адрес (хотя я дала подробное описание в комментарии к заказу. Не понимаю, почему такая информация никогда не доходит до курьеров). В день доставки обещанного "предварительного звонка за час" не было, мне позвонили минут за 20 до. Курьер помог достать товар из коробки магазина, однако вскрыть родную упаковку и проверить целостность товара не дал, аргументировав "это не ко мне". Когда я спросила о гарантийном талоне, раздраженно ответил "я вам его дал" (в конце документа, кстати, указывается: "Внимание! Претензии по комплектации и внешнему виду изделий предъявляются покупателем в момент получения товара в присутствии персонала Продавца"). Не сказала бы, что с таким сервисом и ценами остались какие-то приятные впечатления, пожалуй, в следующий раз буду покупать у конкурентов.

Много товара сразу в наличии, магазины во всех районах города

Горячая линия говорит одно, магазин другое! Как итог 6000 бонусов сгорают!!!

Приветливый,профессиональный персонал.Уточнили суть вопроса.Ждать пришлось максимум не больше минуты.Очень хорошо.

не обнаружил

Хороший большой магазин.Товар расположен удобно.Персонал есть в любом отделе.Ждать не пришлось,чтобы спросить о товаре.

Грамотные консультанты.

Может и есть но я их не заметила.

Приветливые,консультанты,достаток товара,есть чего выбрать.

Скорость обработки,ассортимент

Полная некомпетентность сотрудников службы поддержки

В течении дня 2 раза звонил на горячую линию и оба раза получил некорректную консультацию. Итог : испорченное предновогоднее настроение и замороженные 38000 рублей.

C 12 по 14 января была акция на технику Samsung. Покупаешь 3 товара, а самый дешевый из них идёт в подарок. Выбрал себе стиралку, индукционную варочную панель и микроволновку. Стиралка около 31 тыс, индукционка 24 тыс, и микроволновка стоимость 20 тыс. вышла в подарок. Акция сработала не сразу, но благодаря ребятам из Call-центра отменил неправильный заказ и сделал новый, где уже скидка учитывалась корректно. Доставили товар 16 числа, распаковал и проверил - все было в порядке.

Не нравится отображение заказов в личном кабинете. Случайно зарезервировал товар, пришло смс - но нет никакой информации в личном кабинете, т.е. не могу отменить заказ. Нужно связывать только с Call-центром

Заказали по интернету, оплатили и в этот же день поехали в указанный магазин и быстро забрали

Немного долго ждали смс сообщения об обработке заказ

много товаров

Оформили быстро. Скидки при оплате картой

При заказе было указано получение в пункте самовывоза (19 числа) Завтра (Специально выбирал пункт с товаром в наличии) После оформления и оплата заказа уже было указано (20 Янв. Сб.) послезавтра А когда позвонил менеджер сказала что в пункт выдачи доставят не раньше 22. самое главное изменить пункт выдачи или забрать откуда-нибудь еще раньше нельзяТак Возврат 7 дней.

002-29907997 При заказе было указано получение в пункте самовывоза (19 числа) завтра После заказа (20 Янв. Сб.) послезавтра А когда позвонил менеджер сказала что в пункт выдачи доставят не раньше 22. И самое главное изменить пункт выдачи или забрать откуда-нибудь еще раньше нельзя. Только вернуть средства на карту (а это 7-10 дней) Сервис и система заказа - ниже плинтуса.