Достоинства
-Официальный магазин;
-быстрая обработка заказа;
-дружелюбные операторы.
Недостатки
-не указывается вес товара(неизвестно, платить за подъем или нет)
Комментарий
В общем-все понравилось! Сначала привезли вытяжку нужной модели, но с другим цветом стекла. Естественно, отказалась от заказа, курьер извинялся, что недоглядели на складе. Собиралась звонить в магазин, чтобы согласовать новое время доставки, но отвлеклась и забыла сделать звонок, так буквально в течение часа перезвонили из офиса, много извинялись за случившееся, что приятно-значит, заботятся о клиенте. Через пару дней уже привезли нужную вытяжку.О недостатке: была уверенна, что платить за подъем не придется! при звонке курьер уточнил, нужно ли поднимать на этаж, и что это стоит 250 рублей (это уже второй приезд с нужной вытяжкой). На сайте написано, что подъем свыше 20 кг. нужно оплачивать.А так как на сайте в информации о товаре вес не указан, а я почему то думала, что вытяжка столько не весит, то пришлось позвонить в магазин и уточнять, так сколько же весит коробка и должна я оплачивать подъем или нет?! Оказалось, вес 20 кг. 300 гр.!.Советую магазину обратить внимание на этот факт, ведь если бы у меня не было наличных дома, пришлось бы срочно бежать в банкомат чтобы снять 250 рублей!